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 Management Commercial Opérationnel BAC +2

Pourquoi faire un BTS MCO ? (anciennement MUC Management des unités commerciales)

Objectifs de la formation
  • Acquérir ou approfondir en deux ans l’ensemble des connaissances techniques, juridiques et commerciales, nécessaires à l’exercice des fonctions en management commercial opérationnel.
  • Intégrer rapidement une entreprise commerciale ou de service.

Selon la taille de votre entreprise, plusieurs niveaux de responsabilités s’offrent à vous.

En tant que débutant, vous pourrez exercer des postes de :

  • conseiller de vente et de services
  • vendeur/conseil – vendeur/conseil e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé de service client
  • marchandiseur
  • manager adjoint
  • second de rayon

Avec de l’expérience vous pourrez être amené à exercer les métiers suivants :

  • chef des ventes
  • chef de rayon
  • responsable e-commerce
  • manager de caisse
  • manager de rayon
  • manager de la relation client
  • responsable de secteur, de département
  • manager d’une unité commerciale
Contenu de la formation
  • Culture générale
  • Langue étrangère – Anglais ou Espagnol
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
Méthode Pédagogique

Formation en alternance sur 2 ans, 1120 heures de cours en présentiel.

Une semaine de cours comprend des cours théoriques et des ateliers pédagogiques (suivi individualisé pour la préparation des épreuves) ; accès à l’espace multimédia : logiciels Publisher, Power point…

L’équipe pédagogique est constituée d’enseignants et de formateurs agréés par le Ministère de l’Education Nationale.

Conditions d’admission
  • Être titulaire d’un Baccalauréat (une année en université de droit est appréciée)
  • Tests de sélection
  • Entretien de motivation
Rythme de la formation

2 jours en centre de formation ; 3 jours en entreprise

Coût et financement

Coût de la formation : nous consulter.

Contrat de professionnalisation
Financement personnel
Période de professionnalisation
Congé individuel de formation en CDI ou en CDD
VAE
Contrat de sécurisation professionnelle CSP
Convention de reclassement professionnel CRP

Vous avez l’ambition professionnelle de devenir manager commercial opérationnel?

 

Vous êtes dynamique, vous avez le goût du challenge et vous aimez la relation client ? Ce BTS est fait pour vous.

Ce que je trouve génial c’est que l’alternance me permet d’avoir un salaire, d’être autonome. Après c’est surtout au niveau des professeurs c’est totalement différent c’est plutôt des intervenants qui nous prennent pour des personnes à part entière, on peut s’exprimer, c’est une autre pédagogie. Virginie

20 ans

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